FAQ

Siempre que el pedido no haya salido del almacén puede añadir o quitar elementos tantas veces como desee. Si desea añadir accesorios, vallas metálicas o cercados a su pedido, deberá ponerse en contacto con nosotros mediante teléfono para tramitar las modificaciones lo antes posible.

Igualmente que en el apartado anterior, siempre que el pedido no haya salido del almacén, puede usted cambiar la dirección de envío si así lo necesita. Debe tener en cuenta, que si cambia la dirección de envío y supone más kilometraje, deberá usted abonar la diferencia.

Por supuesto. Puede usted pasar a recoger el material si así lo estima oportuno, ahorrándose en ese caso los gastos de envío. Antes de pasar a recoger el material, rogamos efectúe una llamada de comprobación, por si ese momento preciso no disponemos del stock suficiente de vallas metálicas, cercados o malla de simple torsión.

Todos los pagos deben realizarse por transferencia bancaria antes del envío del material. Los pedidos cuales no se reciba la transferencia o el justificante de la misma quedaran retenidos en espera de que se efectúe el pago. No admitimos métodos de pago por tarjeta, puesto que en ocasiones puede haber diferencias de precio con respecto al envío, que deben calcularse antes de proceder al pago.

De momento la opción no esta disponible debido a las diferencias que a veces ocurren en el precio de los portes debido a los tamaños especiales de algunas piezas.

Si nos envía el justificante de la transferencia, empezaremos a preparar su pedido de vallas metálicas, malla simple torsión o cercados inmediatamente.

Solo admitimos la devolución de los pedidos de vallas metálicas, cerramientos o tela metálica,  en caso de que el mismo presente daños o este estropeado. En ese caso póngase en contacto con nosotros de manera telefónica para tramitar la recogida.

En caso de que un producto este defectuoso se lo cambiaremos por otro de las mismas características sin coste alguno para usted.

Desgraciadamente no podemos atender devoluciones por este motivo, por lo tanto rogamos compruebe su pedido antes de tramitar el pago para evitar errores.